社会责任维度，携程2024年新增7家度假农庄，创造乡村旅游就业岗位超4万个。在员工福利方面，全球育有未成年子女员工可享额外3天带薪假，呼叫中心春节期间开放最长2个月居家办公权限。

“旅游市场正从功能性消费转向体验型消费。”携程集团CEO孙洁在财报电话会议中表示，2025年将重点投入入境游数字基建和适老化服务升级，计划新增200个国际版自助售票点。据民航局此前披露数据，中国国际航班量已恢复至2019年同期的75%，为跨境业务提供持续增长空间。